Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, können Sie unseren technischen Support um Hilfe bitten:
Der erste Schritt besteht darin, den Kundendienst telefonisch unter 0817591676, mit einer WhatsApp-Nachricht unter 3923869821 oder per E-Mail unter info@ zu kontaktieren.
Eine Rückerstattung in bar, beim Umtausch von Waren oder von Einkaufsgutscheinen (voller Warenwert) ist nicht möglich.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Für Produkte, die aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt wurden, leisten wir keinen Ersatz.
Bitte verwenden Sie einen externen Schutzkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Einige Produkte (DL Dancewear-Kleidung, Outlet-Bereich, Strumpfhosen) können nicht zurückgegeben werden: Weitere Informationen finden Sie im Menü „Versand und Lieferung“.
Im Falle einer Genehmigung muss die Ware an folgende Adresse gesendet werden: Le Tutù Articles for Dance – Via Nazionale delle Puglie, 143/a – 80026 Casoria (NA)
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung zunächst genehmigt werden muss.
